近日,半岛投资集团成功完成了ISO9001:2015质量管理体系升级认证,为集团追求卓越管理又向前迈进了新的一步。
据悉,与ISO9001:2008质量管理体系认证相比,新版ISO9001:2015质量管理体系认证主要增加了以下方面内容:一、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素(组织背景);二、增加了理解相关方的需求和期望的要求;三、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇;四、更加强调了变更管理;五、明确提出将标准要求融入企业的运营业务过程;六、增加了企业的知识管理要求。新版ISO9001:2015版标准更加成熟,以适应更加复杂的应用环境和满足对管理体系具有更高预期的企业需求 。
4月28日,由SGS通标标准技术服务有限公司(中瑞合资)委派的质量管理体系审核组工作人员,在听取了半岛集团管理者代表对公司新版ISO9001:2015质量管理体系运行情况介绍后,按审核计划对半岛集团行政、出品、营运、工程四个职能部门的执行情况进行了认真审核。经审核,审核组对半岛质量管理体系的建立与推进给予了充分的肯定,提出了改善建议,认为目前半岛的质量意识进一步提高,工作流程进一步规范化,服务质量全面提升,完全符合新版“ISO9001:2015质量管理体系”的各项要求,顺利通过本次升级审核。
半岛集团于2009首次通过SGS公司的ISO9001:2000质量管理体系认证,并于2010年成功通过ISO9001:2008质量管理体系认证。新版ISO9001:2015标准发布后,半岛不断追求自身管理的提升,严格按照ISO9001:2015质量管理体系标准要求,建立了新的质量管理体系文件和相关制度,并在全集团推广及执行。从顾客体验的和客户满意的角度来检验服务的质量,通过策划、实施、检查、处置四个紧密相扣的环节,持续改进和提升。本次顺利通过SGS公司ISO9001:2015质量管理体系认证升级审核,是半岛集团各项管理工作的规范化、标准化的全面检测,是对半岛持续稳定健康发展的重要保证。今后,半岛集团将进一步优化和规范各项管理制度,不断提高体系运行的有效性和公司的管理水平,推进集团的快速发展,也为顾客提供最好的产品与服务。
国际权威的认证公司SGS集团于1878年在瑞士日内瓦创立,有超过100年的历史,是全球最大、资格最老的民间第三方从事产品质量控制和技术鉴定的跨国公司。它是全球领先的检验、鉴定、测试和认证服务的领导者和创新者,其独立、公正、专业的服务在国际上享有很高的声誉,是公认的专业、质量和诚信的最高标准。