大师专栏
行业变革的思考 ——人力资源变革（二）
外部环境的巨大变化，一定会影响企业内部人力资源组织结构的变化与转变，以适应不同环境下的生存和发展。企业本身要适应并设计好变化与转变的空间与方法，可能很多企业包括企业高层，由于经验和知识的欠缺，对于突然而至的大规模冲击，变得无所适从或束手无策，大部分都在摸着石头过河。
说实话，企业在这个阶段的转型是非常艰辛的。一方面有刚性的支出，还要应对政府、业主、员工、供应商等可能产生的矛盾。另一方面又要面对营收失衡而产生的亏本经营的积累债项。除了企业及企业家的依法规经营之外，还需政府的理解和给予及时、适当的支持。企业高层团队的合力及员工的团结和凝聚力，这些都是目前企业继续经营的关键。否则，估计企业经营的风险将会由疫情催化而雪上加霜。
在越困难的环境下，企业投资人的冷静、诚恳、公平的心态将起着重要的作用，而企业高层团队的忠诚、自律与平衡尤为重要。
以前，我在讨论企业人力资源管理时，重点强调三大原则：统一高层、培养中层、照顾低层。这一方针如企业能持续地坚持与辅导的话，在正常时期形成凝聚力，遇到像现在这样的特殊情况，企业就较容易达成共识，而企业也能上下达成一致，共度难关。疫情开始时，也有一部分企业的员工表达了与企业共度难关的心声，但随着疫情影响可能会持续相当一段时间，至于影响时间有多长，现阶段很难下定论，所以企业要与高层、员工坦诚面对，合理交流，共同制订出能携手度过这个突然而至又不平凡的特殊时期。既要有诚恳、善良、公平的心态，也需要有忠诚、自律和平衡的体现，真的要做到法治与人性的平衡。但愿所有人都能平安度过，当然，这离不开政府的支持和企业员工的努力。
